Política de Privacidade
Versão v1 — vigente desde agosto de 2026.
O que coletamos
Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, cidade e foto, quando você informa); dados de participação (pontos, campanhas, missões, prêmios resgatados); imagens de cupons fiscais e os dados extraídos deles (valor, data e nome da loja); mensagens trocadas com nosso número de WhatsApp, quando você opta por isso; e dados de uso do site (páginas vistas, buscas e cliques), associados a um identificador de sessão.
Para que usamos
Para manter sua conta e sua pontuação, validar cupons e prevenir fraude, entregar campanhas e prêmios, responder às suas buscas, medir o desempenho da plataforma e dos anúncios e, se você autorizar, enviar avisos por WhatsApp. Não vendemos seus dados pessoais.
Com quem compartilhamos
Com o parceiro que oferece um prêmio, apenas o necessário para validar o resgate; com nosso provedor de WhatsApp, quando você usa esse canal; e com a infraestrutura de nuvem e o provedor de IA usados para hospedar a plataforma e ler os cupons enviados.
Por quanto tempo guardamos
Dados de cadastro ficam enquanto a conta existir. Registros de pontos, cupons fiscais, resgates e logs de auditoria são retidos mesmo após o pedido de exclusão da conta, de forma anonimizada, por necessidade de auditoria e antifraude — é o que garante que um mesmo cupom não gere pontos duas vezes e que possamos comprovar como uma premiação foi concedida.
Seus direitos
Em “Meu perfil” você pode baixar um arquivo com todos os seus dados e pedir a exclusão da conta. A exclusão anonimiza seus dados pessoais (nome, telefone, cidade e foto), desliga o WhatsApp e encerra o acesso; o histórico de pontos e cupons permanece sem qualquer identificação sua. Você também pode corrigir seus dados a qualquer momento no próprio perfil.
Consentimentos
Guardamos um histórico dos consentimentos que você deu (aceite dos Termos e da Privacidade e opt-in de WhatsApp), com data e versão. Você pode desativar o WhatsApp quando quiser no seu perfil.
Contato do encarregado
privacidade@conectalocals.com.br — respondemos pedidos de acesso, correção e exclusão por esse e-mail. Veja também os Termos de Uso.